Cursos PRR - ESSAlcoitão Finalizados

Enfermagem: Auditoria de Processos nos Cuidados Primários

26 de outubro a 10 de novembro de 2023 | PRR - 2021/2026 | 1.ª EDIÇÃO

O enfermeiro fazendo parte da equipa multidisciplinar é também responsável pela implementação de auditorias com vista à melhoria da qualidade dos serviços que presta.

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Enquadramento

O Projeto Lifelong Health Education impulsiona uma resposta inovadora às mudanças nos requisitos dos profissionais que trabalham no sector da saúde em Portugal.

Este projeto visa proporcionar aos profissionais de saúde não médicos o acesso a formação contínua que lhes permitirá atualizar conhecimentos teóricos e práticos, melhorando diretamente as suas competências e a sua capacidade de prestar os cuidados de saúde mais adequados aos doentes.

Destinatários

Enfermeiros a exercer funções nos cuidados de saúde primários.

Informações

Objetivos

Conhecer a importância do papel das auditorias, como um método promotor de qualidade e boas práticas em saúde;
Conhecer as normas aplicáveis à auditoria interna;
Compreender o papel do enfermeiro auditor no âmbito dos cuidados de saúde primários;
Conhecer as fases de um programa de auditoria: incluído a determinação e avaliação dos riscos e oportunidades do programa de auditoria com base na metodologia COSO;
Saber realizar os passos necessários a uma auditoria interna numa unidade de saúde, incluindo a elaboração de um plano de auditoria e a realização de um relatório de auditoria;
Saber utilizar a Plataforma BI – CSP relativamente ao RAUF- Relatório de Atividades da Unidade Funcional – auditorias.

Conteúdos programáticos

C1 – Auditoria em saúde, conceitos e princípios

C2 – Auditoria da qualidade dos cuidados de enfermagem em cuidados de saúde primários

C3 – Condução de uma auditoria cumprindo todas as etapas, desde o planeamento, à execução, avaliação discussão, e análise dos resultados e eventuais medidas corretivas

C4 – BI dos cuidados de saúde primários e indicadores no âmbito da qualidade organizacional: programas de melhoria contínua da qualidade nas dimensões dos processos assistenciais integrados e do acesso- Explorar a plataforma BI CSP e introdução de documentos para validação

C5 – Simulação de auditorias – exercício prático de realização de auditoria em contexto de prática.

Metodologias de ensino e avaliação

Metodologias de ensino:

M1- Metodologia expositiva e participativa;
M2- Simulação de exercícios práticos em sala de aula;
M3- Realização de auditoria adaptada ao contexto de prática clínica.

Metodologia de avaliação:

Apresentação de grupo em sala de aula de um exercício prático de uma auditoria em contexto de prática clínica, mobilizando os conhecimentos adquiridos ao longo da formação;
Apresentação de reflexão crítica individual com limite máximo de uma página.

Formador(es)

Cristina Correia, Enf. Especialista, MSc
Laura Nunes, Enf. Especialista
Mafalda Sérgio, Enf. Especialista, MSc
Manuel Oliveira, Enf. Especialista, MSc
Maria Helena Gonçalves, Enf. Especialista

Calendarização

DIA 1
26 de outubro de 2023

Introdução ao curso

Qualidade organizacional

Introdução à Auditoria em saúde

Código de conduta ética e deontológico
Auditorias – Conceitos e princípios
Auditoria em unidades de saúde
Competências do auditor

Comunicação e atitude em auditoria

Técnicas de comunicação aplicadas à auditoria
Técnicas de comunicação escrita o relatório de auditoria

Fases fundamentais de uma auditoria

10 Passos para a realização duma auditoria interna
Principais documentos relacionados com Auditoria

Matriz de Risco e de Plano de Auditoria Interna

Auditoria da qualidade dos cuidados de enfermagem

Auditoria da qualidade em cuidados de saúde primários

Estratégias de implementação e monitorização das auditorias internas.

DIA 2
27 de outubro de 2023

BI dos cuidados de saúde primários e indicadores no âmbito da qualidade organizacional: programas de melhoria contínua da qualidade nas dimensões dos processos assistenciais integrados e do acesso

Como elaborar um Relatório de 45’ auditoria

Planeamento de auditorias internas na área clinica em grupos de trabalho (4 elementos no máximo)

Simulação de auditoria em grupos de trabalho com supervisão (4 elementos no máximo)

TRABALHO AUTÓNOMO
28 de outubro a 9 de novembro de 2023

Preparação dos trabalhos de grupo para apresentação em sala de aula Processo de auditoria

E preparação da reflexão crítica individual com limite máximo de uma página

DIA 3
10 de novembro de 2023

Apresentação dos trabalhos de grupo

Certificação

Certificado de frequência com avaliação – Para todos os participantes que frequentem 100% das sessões do curso com aproveitamento.

Bolsas

A atribuição da bolsa do valor 100% da propina está sujeita às seguintes condições cumulativas:

Adulto maior de 23 anos (complete 23 anos, até 31 de dezembro do ano que antecede a realização do curso)
Residente no território nacional
Pagamento da taxa de inscrição e da propina pelo estudante
Frequência do curso igual ou superior a 90% da duração do curso
Aproveitamento do curso através da avaliação

Para concluir com sucesso a sua inscrição, siga os seguintes passos:
Portal de candidaturas > Registar > Receção de email > Clicar no link (email) > Dados de autenticação > Nova candidatura > Candidatura a um curso > PRR – Candidatura a Curso breve/curto

PORTAL DE CANDIDATURAS

Condições de acesso

Calendário

26 de outubro a 10 de novembro de 2023 / 20 horas

Inscrições

Fechadas

Créditos

2 ECTS

Número de vagas

Máximo de 20 participantes (A inscrição será realizada por ordem de submissão)

Preço

Taxa de inscrição (não reembolsável): 50€

Propina: 500€*

* *Condições especiais: Este curso tem direito a atribuição de Bolsa a 100% do valor da propina

Inscrição e Admissão

Critérios de Admissão:
- Análise curricular (CV)
Considera-se inscrito o participante que tenha concretizado o pagamento de 50 euros referentes à taxa de inscrição.
A taxa de inscrição não é reembolsável, salvo nas seguintes situações:
- Cancelamento ou adiamento do curso.
- Atingimento do limite máximo de inscrições sem que estas tenham sido encerradas previamente.
As inscrições encerram após o limite máximo de participantes ter sido atingido.
Após a inscrição, os participantes são admitidos por ordem de chegada desde que cumpram os critérios de admissão, sendo-lhes solicitado o pagamento da propina.